Pro Road Bike Kft. Webshop

Full Speed Ahead és a Vision otthona 

Üzletszabályzat

Általános tudnivalók, vásárlási feltételek

Pro Road Bike Kft. internetes üzletében a vásárlás csak ONLINE elektronikus úton lehetséges.

A Pro Road Bike Kft. webshopban csak regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció feltétele jelen üzletszabályzat elfogadása. 

Rendelés véglegesítésekor a rendszer még egyszer elfogadtatja vásárlási feltételeket. 

A megrendelés folyamata:

  • Termékek kiválasztása és kosárba helyezése
  • Fiók létrehozása
  • Email cím regisztrálása
  • Személyes adatok megadása
  • Cím megadása 
  • Szállítási cím megadása 
  • Fizetési lehetőség választása 
  • Fizetés

A megrendelés és fizetést követően a rendszer tájékoztató emailt küld a felhasználónak-megrendelőnek. Tájékoztató a megrendelésről valamint a várható szállítás idejéről.

Amennyiben megrendelt és nem kapott megerősítő emailt kérem írjon a info@proroadbike.hu 

címre. 

Egyes termékek esetén előfordulhat, hogy a megadott kép és a termék leírása között eltérés mutatkozik. Ezeket nem tudjuk teljesen kiszűrni, ezért mindenkit arra kérünk, ha ilyennel találkozik, jelezze e-mailben, de mindenképpen érdeklődjön a vásárlás előtt!

A Pro Road Bike Kft. mint üzemeltető és cég, valamint webshop és internetes üzlet semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltakért, bármilyen okból is következtek be: 

az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megkadályozza az Pro Road Bike Kft webshop akadálytalan mőködését és a vásárlást.Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. Bármely levél — függetlenül attól, hogy hagyományos, vagy elektronikus formában érkezett —, de főleg bármilyen adat elvesztése.Bármely szoftver nem megfelelő működése.Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei.

A Pro Road Bike Kft. bármikor bármilyen formában módosíthajta a vásárlás feltételeit az árakat, akciókat és időtartalmukat kedvezményeik mértékét. 

Abban az esetben ha a vásárló nem tesz eleget az üzletszabályzatnak, úgy a Pro Road Bike Kft. jogosult kizárni a rendszerből - regisztrációját felfüggeszti esetleg törölheti. 

Regisztráció

Csak regisztrált felhasználó tud a webshopban vásárolni. A regisztrációs lap megfelelő kitöltése a felhasználó felelőssége. Az adatok pontosságának az ellenőrzése a felhasználó felelőssége. 

Hibás -hiányos nem megfelelő adatokkal kitöltött regisztrációs lapot töröl a rendszer.  

Készleten 

Készleten gomb jelentése amennyiben a színe narancssárga: 

Szállítási határidő min 5-15 nap 

Készleten gomb jelentése amennyiben a színe zöld: 

Szállítási határidő max 48 óra

Amennyiben szeretne más szállítási határidőt kérem jelezze az ügyfélszolgálatnak az info@proroadbike.hu címen. 

Csomagátvételi módok

Az Pro Road Bike Kft. oldalán megrendelt termékeket belföldre és külföldre egyaránt DPD futárszolgálat  szállítják ki.

Fizetési opciók

Rendszerünkben az alábbi fizetési módok közül választhatsz

Banki átutalás 

Pay Pal 

Otp Simple 2017.03.15 -től

 

Elállási jog

A vevő (amennyiben nem jogi személyről van szó) jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mail üzenetben vagy telefonon. Figyelem, az e-mail üzenetek sokszor hosszasan keringenek a szerverek között, a kiszállítás előtti elállás kérelmének figyelembevételéhez a mi levelező programunkba való beérkezés tényleges idejét tudjuk értelemszerűen elfogadni és nem a levél feladásáét!

A vevő a termék átvételét követő 30 - harminc - munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól és e határidőn belül visszajuttathatja a terméket a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014 (II.26) Kormányrendelet szerint. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

  Az elállási jog minden vásárlót megillet (amennyiben nem jogi személyről van szó) , de csak a termék kipróbálása illetve felpróbálása esetén érvényesíthető (új állapotú termék). Már használatba vett termék esetében az elállási jog nem érvényesíthető, de természetesen közösen egyeztetett értékcsökkenés alkalmazásával a terméket a legtöbb esetben vissza tudjuk vásárolni, vagy be tudjuk számítani más termékbe.

A vevő elállása esetén eladó az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti. Az eladó kizárólag használatba nem vett, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat ezen pont alapján.

Amennyiben méretcserére van szüksége, ezt jelezheti Ügyfélszolgálatunkon, ilyen esetekben a határidő rugalmasan változhat, megoldható az eredeti áru, csomagcserekor történő visszajuttatása is.

Garanciális feltételek

Az Pro Road Bike Kft webshopjában csak a Vision és Full Speed Ahead termékeit forgalmazzuk.  Melyekre gyártói garanciát biztosítunk. Bővebben a garancia oldalon tájékozódhat.

A webshopban megvásárolt termékekre a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003.

(IX. 22.) Korm. rendelet hatályos és alkalmazandó. A rendelet értelmében a jótállás időtartama 1, azaz egy év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk Felhasználó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az

üzembe helyezés napjával kezdődik.

Ha Felhasználó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Szolgáltató nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1) bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet alapján Szolgáltató a hibás teljesítése miatt, vagy jogszabályon alapuló jótállás keretében érvényesített kifogás intézése során a rendelet

szabályai szerint jár el, felhasználó hátrányára nem tér el.

A garanciális hiba miatt visszaküldött termékek szállítási költségei a vásárlót terhelik.

Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben köteles kicserélni, ha azok bizonyítottan hibásak.

 Garanciális ügyintézésre visszaküldött termékeket kizárólag blokkal vagy számlával együtt fogadunk, továbbá szükséges a vitatott probléma részletes leírására is (formanyomtatvány letölthető itt)!

Termékek visszaküldése

A visszaküldött termékek szállítási költségét - összhangban a hatályos jogszabályokkal - csak garanciális esetben térítjük meg. Mivel ezt csak utólag tudjuk biztosra, ezért Utánvéttel visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

Figyelem! A Posta új ÁSZF-je alapján a postai levélként csak kis méretű (324x229x24 mm-nél kisebb méretű) csomagokat lehet küldeni, a nagyobb méretű küldeményeket csak postán csomagként lehet feladni, vagy csomagként lehet átadni nekik házhoz szállításra! Erre kérjük ügyelj, amennyiben pl terméket küldenél vissza!

A visszaküldés előtt nyugodtan kérj tőlünk segítséget, ha bizonytalan vagy a lehető legolcsóbb szállítási mód kiválasztásában!

Adatvédelem

A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt, kivételt képeznek azok a számla adatok (a számlák tőpéldányai), melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény kötelez.

Az eladó a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja (pld. Posta). Az alvállalkozók az eladó által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.

Adattovábbítási nyilatkozat 

Magyar nyelvű nyilatkozat 

Elfogadom, hogy a(z) Pro Road Bike Kft.  (Budapest 1149 Egressy út 178/D) által a(z) www.proroadbike.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. 

Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. 

English

By clicking the Redirect button the Customer accepts Pro Road Bike Kft ((Budapest 1149 Egressy út 178/D)) at www.proroadbike.hu to provide the following personal data stored in its user database to OTP Mobile Ltd. (1093 Budapest, Közraktár utca 30-32.) Provided data: family name, given name, country, phone number, e-mail address. 

The purpose of data transmission: customer support for users, confirming transactions and fraud-monitoring for users defence.